Ist der Versand kostenlos?
Ja, wir bieten kostenlosen Standardversand weltweit an.
HINWEIS: Alle unsere Schmuckstücke sind handgefertigt und die Bearbeitungszeit variiert je nach den von Ihnen gekauften Stilen. Die meisten Artikel werden innerhalb von 1-7 Tagen versendet. Maßgeschneiderter, karätiger Gold- und Platin-Schmuck benötigt 10-20 Tage zur Herstellung.
Der Standardversand dauert in der Regel 10-15 Tage, und der Expressversand für Unternehmen dauert 5-10 Tage. In einigen Fällen sollten Sie jedoch mit einer Verzögerung von 3-5 Werktagen rechnen, obwohl wir Ihre Bestellung versenden und innerhalb von 24 Stunden die Sendungsverfolgungsnummer bereitstellen. Die Versanddienstleister und die Regierung entscheiden, wann Ihre Bestellung geliefert wird.
Die gesamte Lieferzeit = Bearbeitungszeit + Versandzeit.
Was passiert, wenn meine Bestellung im Versand stecken bleibt oder verloren geht?
Alle unsere Bestellungen werden mit versichertem Versand und Handling versendet. Wenn eine Bestellung beim Zoll stecken bleibt, zurückgeschickt wird oder sogar während des Lieferprozesses verloren geht, entschuldigen wir uns! Der Postdienst liegt außerhalb unserer Kontrolle. In solchen Fällen, da die Pakete versichert sind, werden wir Ihnen ein neues Paket zusenden. Bitte beachten Sie unsere Rückerstattungs- und Rückgabebedingungen, wann diese auf Versand-Situationen zutreffen könnten.
Werde ich für Zoll und Steuern belastet?
Nein, Sie müssen nur die auf unserer Seite angezeigten Preise bezahlen. In einigen Fällen sollten Sie jedoch mit einer Verzögerung von 3-5 Werktagen aufgrund der besonderen Situation der Zollbehörde in Ihrem Land rechnen. Für weitere Details zum Paket wenden Sie sich bitte an Ihr örtliches Zollamt.