Is verzending gratis?
Ja, we bieden gratis standaardverzending wereldwijd aan.
OPMERKING: Al onze sieraden zijn handgemaakt en de verwerkingstijd varieert op basis van de stijlen die je koopt. De meeste artikelen worden binnen 1-7 dagen verzonden. Aangepaste, karaatgouden en platina sieraden vereisen 10-20 dagen om te maken.
Standaardverzending duurt meestal 10-15 dagen en zakelijke expressverzending duurt 5-10 dagen. In sommige gevallen kun je echter een vertraging van 3-5 werkdagen verwachten, hoewel we je bestelling verzenden en het trackingnummer binnen 24 uur verstrekken. De verzendmaatschappijen en de overheid beslissen wanneer je bestelling wordt geleverd.
Totale levertijd = Verwerkingstijd + Verzendingstijd.
Wat gebeurt er als mijn bestelling vastloopt of verloren gaat in de post?
Al onze bestellingen worden verzonden met verzekerde verzending en handling. Als een bestelling vastloopt bij de douane, wordt teruggestuurd of zelfs verloren gaat tijdens het bezorgproces, bieden we onze excuses aan! De postdienst ligt buiten onze controle. In gevallen zoals deze, omdat de pakketten verzekerd zijn, zullen we je een nieuw pakket sturen. Raadpleeg ons terugbetalings- en retourbeleid voor wanneer deze van toepassing kunnen zijn op verzendsituaties.
Word ik belast voor douane en belastingen?
Nee, je hoeft alleen de prijzen te betalen die op onze site worden weergegeven. In sommige gevallen kun je echter een vertraging van 3-5 werkdagen verwachten vanwege de speciale situatie van de douanedienst in jouw land. Voor verdere details over het pakket, neem contact op met je lokale douanekantoor.